De assistente staat u als eerst te woord wanneer u met de praktijk belt. Zij zal u vragen naar de reden van het contact, ook bij het maken van een afspraak, dit houdt in dat zij vragen stelt over uw klachten. Met behulp van triage kunnen we de juiste zorg bieden, op het juiste moment en bij de juiste zorgverlener. Naast het maken van afspraken weet de assistente het antwoord op veel (praktische) vragen. Alle assistentes zijn hiervoor opgeleid en hebben een medisch beroepsgeheim.
U kunt de assistente ook bellen voor uitslagen en voor herhaalrecepten.
Verder kun u bij de assistente terecht voor:
- Bloeddrukmetingen
- Wratten aanstippen
- Wonden verbinden
- Oren uitspuiten
- Hechtingen verwijderen
- Injecties
- Zwangerschapstesten
- Urine-onderzoek
- Suiker- en HB-controle
- Uitstrijkjes
- Spiraal verwijderen
- Pessarium reinigen
- Zwachtelen
- Enkels tapen
Sinds kort heeft Amarant een SOH (spreekuur ondersteuner huisarts).
Angela is ervoor opgeleid om een aantal klachten zelfstandig af te handelen, zoals acute keelpijn, bloedneuzen, wonden, enkeltrauma’s, insecten- en tekenbeten, tand door de lip, teenletsel, etc. Het kan dus zijn dat u door haar gezien wordt, zonder dat de huisarts erbij komt. Zij is hiertoe bevoegd en zal bij twijfel altijd overleggen met de huisarts.
Maak hiervoor telefonisch een afspraak, op werkdagen tussen 08.00 en 17.00 uur (tussen 10.30-11.00 en tussen 12.00-13.00 zijn we telefonisch niet bereikbaar).